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WELLONWEB
Il CRM ideale per le imprese protagoniste nel Mondo del Benessere
Gestisci al meglio le attività di relazione con il cliente, migliorando, al tempo stesso, l’intero processo di vendita
Roma, Novembre 2016. Ecco, finalmente, grazie a Well On Web, un incredibile risorsa a supporto delle aziende, orientate al benessere. Per chi desidera ottenere risultati commerciali appaganti e duraturi, mettendo al centro il proprio cliente, può utilizzare il Customer Relation Management (più avanti CRM) commercializzato da Well On Web, un software facile da utilizzare e gestire, per supportare le molteplici attività aziendali, a ogni livello.
Grazie ad un integrazione continua dei dati, in ogni luogo e situazione, il CRM proposto da Well On Web per il mercato del benessere, rende efficaci come non mai tutti i processi di vendita, di marketing e di customer care, attraverso il monitoraggio dei diversi passaggi che interessano l’impresa.
Il CRM utilizzato dalla Well On Web, genera valore aggiunto, rendendo più semplice ed efficace, il coordinamento diretto delle diverse aree in cui è strutturata l’impresa. Un software così progettato è indispensabile per il marketing e per il customer service aziendale. La gestione dei contatti, delle trattative e delle opportunità commerciali sarà efficace come mai prima d’ora, anche perché il CRM commercializzato da Well On Web, produce in tempo reale report e grafici, ad es. sulle previsioni di fatturato e sulle trattative concluse.
Oltre alla gestione delle attività di marketing, il software permette di gestire delle cartelle virtuali dove memorizzare le mail del cliente, le attività, le note, le comunicazioni, gli appuntamenti e documenti di ogni genere, da condividere o meno (pezzatura, giacenze di magazzino, insoluti, etc.).
Con un archivio anagrafico corposo è possibile profilare sia clienti potenziali, sia quelli acquisiti, attraverso una serie di categorie, informazioni finanziarie, dati anagrafici e persone da contattare.
Con il software CRM proposto dalla Well On Web è veramente facile fare business! Infatti, è in grado di aggregare dati dei clienti su una piattaforma, per ogni cartella e pratica in lavorazione, attingendo alle aree di pre-vendita, post-vendita e dall’amministrazione! Il risultato è una visione globale, di tutte le relazioni in corso per ogni nominativo!
I processi interni dell’azienda relativi ai clienti, possono essere gestiti assegnando al personale le attività scadenziate, per monitorare lo stato di avanzamento, la definizione dei carichi di lavoro e la prospettiva economica.
Il processo di gestione delle relazioni viene potenziato attraverso anche software di gestione delle mail, integrandolo con il CRM della Well ON Web, che è già predisposto per la gestione della posta elettronica con caselle condivise o caselle per utente, con assegnazione delle mail nelle cartelle virtuali o schede anagrafiche.
Porta con te, ovunque tu sia, tutto ciò che vuoi sapere del tuo cliente
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